林峰

　　2014年4月24日，昌河汽車海外售後服務培訓會開幕式在北京隆重舉行，昌河汽車副總經理章志成、北汽國際售後服務部部長田京海等領導，與來自南美、非洲、中東等地區的昌河汽車海外經銷商齊集北京，共探海外發展大計。通過此次培訓，昌河汽車旨在讓海外各經銷商更有效地瞭解到各項售後維修要點，由此提高海外市場中昌河汽車的售後服務質量，以優良的服務助力昌河品牌國際影響力的提升。
　　據中國汽車工業協會數據顯示，2013年，中國汽車整車出口結束了自2010年以來的連續增長態勢，出現下降，全年共出口94.81萬輛，同比下降6.59%。而進入2014年，受人民幣升值、歐美汽車市場複蘇以及東南亞、南美等新興市場的低迷各種壓力影響，行業預計今年國內汽車出口情況仍將不樂觀。面對市場環境的不斷變化，眾多國內車企卯足了勁，不斷“加碼”海外業務佈局，昌河汽車也不例外，正著手從售後服務以及創新營銷等各方面採取多種發展措施，尋求出口方面的新突破。
　　眾所周知，去年昌河汽車重組進入北汽集團，拉開了嶄新的發展序幕。全新起航的昌河汽車擁有景德鎮、九江兩個整車工廠和一個發動機工廠，並正在規劃建設新的生產基地，當前已具備年產30萬輛整車和15萬臺汽車發動機的生產能力。昌河汽車生產製造汽車的歷史要追溯到1973年，1982年中國的第一輛微型車就誕生在這裡。上個世紀90年代，昌河汽車創造了連續六年全國微車產銷量第一的傲人成績。如今，作為北汽集團的第二品牌和南方基地，昌河汽車正處於向上的發展階段，就在剛剛過去的3月，昌河乘用車銷量強勢上揚，增長幅度遠遠高於行業平均水平，有望實現再創輝煌的昌河夢。
　　全面發力國內市場銷量的同時，昌河汽車也一直在積極謀求開拓海外市場，海外佈局已初具規模。往年，昌河汽車平均出口額高達4500萬美元，整車出口10000輛，產品遠銷中東、南亞、南美、非洲等地區；出口的主要產品有福瑞達系列(客車、貨車)、北斗星、北斗星X5、派喜、昌河老單排等，這些產品在國外廣受歡迎，尤其是福瑞達系列車，在中東、南美等發展中國家深受熱捧。目前，昌河汽車的海外經銷商數量已達30多家，此次培訓邀請的對象正是其中有售後需求的經銷商。2014年，昌河汽車還將加快海外市場的步伐，進一步開拓海外市場，今年的出口目標定為10000輛，實際完成量將很有可能大於這個數目，目前拓展海外市場方面的各項工作正穩步推進。
　　據悉，昌河汽車將此次海外經銷商培訓會安排得極其緊湊，在為期兩天的培訓日中，這些海外經銷商將接受理論、參觀、實踐操作等各個環節的培訓，以確保他們的維修技能和水平得到全方位的提升。
　　中國汽車要做大做強，國際化是必經之路。昌河汽車進出口公司相關負責人表示，昌河從第一次出口到現在已經有12年的歷史，公司從產品、服務、網絡、合作等多方面踏實穩健邁進國際市場，此次培訓只是其中的一個方面。隨著海外市場的擴張和新車型的不斷推出，昌河汽車還將更加系統地完善海外經銷商售後工作，以規範昌河汽車在國際市場的售後服務，助力昌河品牌在全球市場樹立良好的形象。
　　來源：南方網 【打印】【頂部】【關閉】
　　 　　（原標題：海外培訓會 昌河汽車國際化徵程再提速）